ニュースリリース 2011年

【重要】「オンライン取引約款」改訂のお知らせ

本サービスでは6月25日付けで取引システムにおける「約款の改訂を行いました。

「新オンライン取引約款」、「新重要事項説明書」を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

オンライン取引約款

ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-737-750たはメール(infojp@marktdatasystems.com
月曜日 6:00~23:00
火~金 7:00~23:00 (※祝祭日は20:00まで)

【重要】『ネットレCFD』サービス終了のご案内(6月1日)

このたび、コスモ証券株式会社を口座開設媒介とするCFDサービス『ネットレCFD』は、2011年7月29日をもちましてサービスを終了する運びとなりました。
これまでご愛顧いただきましたお客様には心より感謝いたしますとともに、ご不便をおかけ致しますことを深くお詫び申し上げます。

今後は以下のとおり予定しております。

サービス終了までの流れ

6/1 (水) 新規口座開設の停止
7/22 (金) オンライン注文受付最終日
7/25 (月) 新規注文受付停止、清算注文のみお電話にて受注
7/28 (木) 入金受付最終日
7/29 (金) 『ネットレCFD』サービス終了日、保有ポジション強制清算
8/1 (月) 証拠金全額をお客様口座へ振込

 
なお、今後もCFD取引をご希望のお客様は、取引業者IGマーケッツ証券にて承ります。
7月29日までに、以下の内容を明記のうえinfojp@marketdatasystems.com宛にメール送信くださいますようお願い申し上げます。

  • お名前
  • ご住所
  • ご生年月日

IGマーケッツ証券にてメールを受領後、必要書類を送付させていただきます。

ゴールデンウィーク期間中における営業について(4月28日)

ゴールデンウィーク期間中における電話サポート時間およびご入金・ご出金についてご連絡いたします。

ヘルプデスク(電話)の受付時間

4月29日(金) 7:00~20:00
5月2日(月) 通常通り
5月3日(火)~5月5日(木) 7:00~20:00
5月6日(金) 通常通り

ご入金について

ベストレシーバーご利用によるご入金については、金融機関営業日のみの対応となります。
24Hコネクトサービスをご利用の場合は、金融機関営業日に関わらず原則即時反映となります。
※各銀行においてメンテナンスを行う場合、24Hコネクトを使用できないことがあります。
※各銀行のメンテナンス時間については、各行ウェブサイトにてご確認ください。
※24Hコネクトサービスにおいて、「加盟店に戻る」等のリンクをクリックしなかったなどにより、弊社にて入金が確認できない場合、口座への反映は金融機関営業日の弊社着金確認後となります。

ご出金について

4月27日(水)14:30から4月28日(木)14:30までのご依頼: 5月 2日(月)に着金予定
4月28日(木)14:30から5月2日(月)14:30までのご依頼: 5月 6日(金)に着金予定

ゴールデンウィーク期間中は市場参加者が減少することにより流動性が極端に低下し、マーケットが大きく変動する可能性があります。また売買のスプレッドを拡大せざるを得ない可能性もあり、両建て又はレバレッジが高い取引をされている場合、自動ロスカットが発生してしまうことがございます。あらかじめご承知おきいただき、ポジション管理には十分にご注意ください。なお、お取引についてはお客様のご判断でお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-737-750
月曜日 6:00~23:00
火~金 7:00~23:00 (※祝祭日は20:00まで)

ヘルプデスクの受付時間について(4月7日)

4月7日(木)よりヘルプデスクの受付終了時間を、通常通りの午後11時までとさせていただきます。
なお、お電話の受付時間は以下の通りです。

 月曜日 午前6時~午後11時、 火~金 午前7時~午後11時 ※祝祭日は午後8時まで

より一層のサービス充実に取り組んで参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

みずほ銀行のシステム復旧に伴うお知らせ(3月23日)

みずほ銀行におけるシステム障害により、みずほ銀行経由によるお客様のご入金が全て確認できない状況にいたっておりましたが、当該システムの復旧に伴い24Hコネクトおよびベストレシーバー番号利用によるご入金が共にご利用いただけるようになりました。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

また、代替手段としてご利用いただいておりました下記口座への入金受付につきましても、今週末をもって終了させていただきます。既にご振込いただいているご資金につきましては、取引システムへの反映手続きをさせていただきますが、来週以降による追加での当該口座へのお振込につきましては、返金手続きを取らせていただくことになりますので、あらかじめご了承ください。

三菱東京UFJ銀行 赤坂支店

「重要事項説明書」改訂のお知らせ(3月19日)

取引業者IGマーケッツ証券ではこの度、下記の理由により、取引システムにおける「重要事項説明書」の改訂を3月19日付で行います。

  1. 投資家保護のより一層の充実を図るため、金融庁から公表されました「デリバティブ取引に対する不招請勧誘規制等のあり方について」に基づき、日本証券業協会及び金融先物取引業協会より、「注意喚起文書」の交付が義務付けられました。
  2. 2011年4月1日より下記の「指定紛争解決機関」は金融商品取引法で規定する指定紛争解決機関となります。
    特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター(略称:FINMAC)
  3. 2月21日開催のIGマーケッツ証券取締役会で、前代表取締役社長CEOアンドリュー・マッケイが 代表取締役会長に、前代表取締役CFOの博多一恭が代表取締役社長CEOに就任することが承認されました。

「新重要事項説明書」を必ずご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご質問・ご不明な点等ございましたら、フリーダイヤル0120-737-750(月~金:午前7時~午後11時/祝祭日は午後8時まで)またはメール(infojp@marketdatasystems.com)にてお気軽にお問い合わせください。

みずほ銀行障害による代替入金先について(3月18日)

みずほ銀行におけるシステム障害により、みずほ銀行経由によるお客様のご入金が全て確認できない状況となっております。これにより24Hコネクトおよびベストレシーバー番号利用によるご入金は共にご利用いただけなくなっております。
代替手段といたしまして、下記口座にてご入金を受け付けさせていただきます。

三菱東京UFJ銀行 赤坂支店 普通預金 4834730
アイジーマーケッツショウケン(カ

お振込の際は、必ず下記2点を振込名義としてご記入ください。
① お客様のお名前
② お客様のベストレシーバー番号

2点が確認できない場合および相違する場合は、取引システムへの反映はできかねますので、あらかじめご了承ください。
PCからシステムへログインいただいたお客様は、My Account内のご入金方法の一番下に記載されている7桁の数字にて②お客様のベストレシーバー番号をご確認いただけます。

[取引システムへの反映手続き]
営業日12:00までに当社にて確認できたご入金は、15:00頃までに反映予定
営業日15:00までに当社にて確認できたご入金は、18:00頃までに反映予定

本処置は臨時の措置であり、みずほ銀行のシステムが復旧次第終了させていただく予定です。

みずほ銀行の障害による入金、出金処理の遅延について(3月16日)

みずほ銀行のシステム障害により入出金処理に影響が発生しております。

入金

本日午前10時現在、ベストレシーバー宛にご入金いただきました証拠金を確認するためのみずほ銀行への法人用インターネットバンキングに障害が発生しており、弊社から一切確認することができなくなっております。このシステム障害により、入金の処理ができなくなっております。24Hコネクトサービスは正常稼働しております。みずほ銀行からの24Hコネクトサービスも入金が確認できております。

出金

3月11日午後2時30分以降、3月15日午後2時30分までに出金依頼をいただきましたお客様について、弊社での振込手続きは完了していますが、みずほ銀行の振込処理が完了していないお客様がいらっしゃいます。みずほ銀行での処理をお待ちいただきますようお願いいたします。本日の出金作業についてはほかの銀行からの手続きに切り替える予定としております。

ご迷惑をお掛けいたしますが、入金につきましては可能な限り24Hコネクトをご利用いただきますようお願い申し上げます。

本日のサービス業務状況について(3月14日)

今回の東日本大震災に被災された方々とその関係者の皆様にはIGマーケッツ証券役職員一同、心よりお見舞い申し上げますとともに早期に復旧されることをお祈り申し上げます。

3月14日午前9時現在のIGマーケッツ証券の業務状況をお伝えいたします。

本日はIGマーケッツ証券オフィスのあります港区は計画停電の対象となっておりません。

  • 取引システム:正常通り稼働しております。IGマーケッツ証券取引システムサーバーはイギリスにあり、今回の地震の影響はありません。日本株の新規売建は停止されています。
  • ウェブサイト:正常通り稼働しております。IGマーケッツ証券ウェブサーバーはイギリスにあり、今回の地震の影響はありません。
  • コールセンター:必要人員は確保できております。しかし電話件数が多いため、お電話がつながりにくいことがあります。
  • 入出金業務:必要人員は確保できております。しかし入金作業は通常よりも時間がかかる可能性があります。

東京電力による計画停電よる影響について(3月13日)

東京電力管内において、3月14日(月)から計画停電が実施されるとの報道がなされております。

取引をしたい時期に取引が行えない事態が起こりえます。
当社の取引システムは 英国にあり稼働については問題ありませんが、お客様サイドでコンピューターが利用できない事態が起こりえます。

また 市場の大きな変動も予想されます。
お客さまにおかれましては、予期できない事態の発生に伴うリスク回避の観点から、ポジションの清算、ポジションの圧縮など、保有リスク量の減額をご検討されることをお勧めします。

最終的なご判断は、お客様自身で行っていただきますようお願い申し上げます。

「エフエックス・オンライン・ジャパン株式会社」から「IGマーケッツ証券株式会社」への社名変更のお知らせ(2月21日)

いつもIGマーケッツ証券株式会社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エフエックス・オンライン・ジャパン株式会社は、2011年2月19日(土)付けで、FXだけではない幅広い取扱商品を有していることをお客さまにご理解いただくため「IGマーケッツ証券株式会社」へ社名変更いたしました。

エフエックス・オンライン・ジャパン株式会社は2008年9月から、世界有数のデリバティブ企業として知られるイギリスのIGグループの一員として活動してまいりました。現在、数々の受賞歴を持つ取引システム「PureDeal」を通じて、為替をはじめ、株式や株価指数、商品や日本初の提供となったバイナリーオプション(BO)など約6000種類のCFD商品を、お客様に提供しております。

IGグループの主力企業であるIGマーケッツは、世界13カ国でCFDを提供しており、今回の当社の社名変更によって、「IGマーケッツ」の名称としては14カ国での展開となります。また、社名変更と共にホームページのURL(http://www.igmarkets.co.jp/)、並びにコーポレートブランドロゴが新しく変わりました。

【新コーポレートブランドロゴ】

今後もCFDナンバーワン企業であるIGグループの一員として、更なる商品の拡大とより一層のサービス充実に取り組み、お客様の満足度向上に努めてまいります。

ファンディングコスト(資金調達コスト)引き上げのお知らせ(2月19日)

2月19日付で、株価指数CFDの保有ポジションを1日を持ち越した際に発生するファンディングコスト(資金調達コスト)を指標金利の±2%から±2.5%に引き上げさせていただきました。

株価指数先物CFDについてはファンディングコストがかからないため、変更ありません。

【重要】平成22年分の確定申告用書類について(1月14日)

平成22年分確定申告用書類(年間損益報告書)は昨年同様ご希望のお客様にむけて準備いたしております。配信開始予定は1月下旬となっております。
詳細が決まり次第、再度ニュースリリースにてお知らせいたしますのでお待ちください。
尚、確定申告時期はご依頼を多数承るため混雑が予想されます。通常よりお時間をいただくことになりますのでご理解のほどよろしくお願い申しあげます。

また配信をご希望のお客様はご予約を承っております。下記内容をメールにてご提示ください。

【依頼手順 】

  1. 必ずご登録のPCメールアドレスより下記E-mailまでご依頼ください。
    宛先:infojp@marketdatasystems.com 
    件名:平成22年分確定申告用書類希望
  2. 本文に下記2点をご記入ください。
    ・ユーザー名:
    ・お名前:

※配信はご登録のPCメールアドレス宛のみへの配信とさせていただきます。他のアドレスへの配信は承りかねますのでご了承ください。尚、郵送は原則承っておりません。
※宛先および件名は必ず上記をご利用ください。変更されますと、送付手続きに遅延が生ずる場合がございます。

確定申告の詳細につきましては、以下をご参照ください。
弊社HP http://www.fxonline.co.jp/beginners/tax.html 
国税庁 http://www.nta.go.jp/